রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

d67-এ আপনার হিসাব খোলার অর্থ হল বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং জমা-উত্তোলন লেনদেন স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি। আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার…

বাংলাদেশ আইনের অধীনডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট রেল সমর্থিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d67 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা প্রবেশাধিকার অথবা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার প্রতিটি অনুরোধ মোবাইলে বা ডেস্কটপে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট খুলুন। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত খেলোয়াড়রা দ্রুত উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আইনি বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহায়তা

আপনার মোবাইলে সেটিংস > আইনি > যোগাযোগ করুন খুলুন এবং ফর্ম পূরণ করুন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

d67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL সুরক্ষিত এবং স্থানীয় আইন মেনে…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন ডেটা শেয়ার করি। তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিপস

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। সর্বদা আমাদের অফিসিয়াল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে লগইন করুন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে প্রদান করি।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচে d67-এর শর্তাবলী, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

d67 বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং বৈধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' নির্বাচন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছে আপনার লেনদেন রেকর্ড থাকে। d67 শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণতার জন্য আপনার রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে।

হ্যাঁ। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। বকেয়া ব্যালেন্স প্রত্যাহার করা হবে এবং আপনার প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় হবে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম তারিখ প্রদান করুন। আমরা আপনার বয়স ১৮+ হওয়া নিশ্চিত করতে যাচাই করি।

গুরুতর লঙ্ঘনে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। উদাহরণ: জাল পরিচয়, একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণা। আপনি আবেদন জানিয়ে পুনরায় বিবেচনা চাইতে পারেন।

পিক সময়ে অপেক্ষার সময় বৃদ্ধি পেতে পারে। এক ঘণ্টা অপেক্ষা করুন। তারপর ইমেইল সাপোর্টে যান বা পরে চেষ্টা করুন।